Système de Gestion de Tickets

Aperçu du projet

Ce système permet aux administrateurs, développeurs et clients de gérer efficacement les tickets. Il inclut des tableaux de bord par rôle, l'attribution de tickets, des notifications (in-app et email) ainsi que des statistiques avancées filtrées selon le rôle.

Fonctionnalités clés

• Tableaux de bord basés sur les rôles (Admin, Développeur, Client)
• Gestion des tickets (création, mise à jour, attribution, suivi)
• Système de notifications (in-app + email)
• Authentification JWT avec cookies sécurisés
• Interface responsive avec TailwindCSS
• Statistiques avancées
• Alertes email